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哈尔滨宇通货物运输有限公司
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一些你不知道的物流公司内幕

http://www.5jin.cc  2010/1/8 16:46:06  来源:  作者:  点击量:3574
1、你的快递员可以同时为几家公司工作

    现在的快递市场竞争白热化,很多中小型的公司来说,接件就是命脉,接到件了,才有生意做,才有饭吃。这也就是为什么接件有提成,而送件没有。

    因此,有些快递员会同时帮几家公司做事!比如甲公司到广州的提成是2块钱,到北京的提成是3块钱,而乙公司相反(各公司网络不同,侧重市场也不同,),那么这个快递员就会把北京的件交给甲公司,把广州的件交给乙公司。

    可能后果:有时候你的快件出问题了,万一找不到人,也并不意味着你能找对方公司索赔,因为你所知道的那家公司,不一定真的是你使用的那家公司!

    2、不要以为你填的单子就是最后到顾客手里的单子

    因为上述1的原因,快递员为了自己的利益,他会给你的包裹贴上对他最有利的那家公司的单子。

    当然,一般来说这些都是瞒着客户进行 。偶尔,快递员也会说“现在我这里只有甲公司的单子了,你先填,回去我帮你改贴乙公司的单子”,可能后果:

    (1)这会造成快件在重新贴单的时候相互混淆。

    (2)你的买家反复登陆网站查询你给他的快递号码,却查不到,于是他认为你在骗她!

    3、快递员会拆开包装么?他真的会

    不要奇怪,为什么你封的好好的包裹里面东西会不翼而飞。快递公司并不像你想的那么正规,有些地方的快递公司只是一间屋子+几个流动人口。

    拆包装一般情况下,是“善意”的。快递公司提供的包装通常是大信封和塑料袋。而当你寄比较厚重的东西又没有盒子时,好的快递员会回公司帮你重新包装。这种情况比你想象的还要多,因为不是所有快递员都会带着足够的包装材料在外面跑单。

    但是,不排除有恶劣的快递员,在换包装时见财起意……

    以前有新闻,用信封包装的快递件,里面是价值14万的宝石,不翼而飞。

    我只能说……14万,足以成为对快递员良心的拷问了。

    可能后果:当你的顾客投诉收到空包裹或者货物少了一件的时候,不要忙着和他吵架,也许你该炒掉你的快递公司了。

    4、炒掉你的快递公司也未必解决问题

    这个行业的流动性太大了!你因为觉得甲公司的快递员态度恶劣送件慢而找了乙公司,一个月后你发现乙公司新的快递员就是甲公司那个……

    更出奇的是,甲公司在你所在地区的分公司撤了,结果你发现几乎所有人都出现在了乙公司……这情况我也遇到过,晕!

    可能后果:……一家接一家的换下去

    5、快递和邮局到底是什么关系?

    竞争者?

    当然。

    不过我要告诉你的是,邮局的网络确实比一般的快递公司都要广!因此,很多快递公司到不了的地方,你可以让快递员帮你转EMS。

    寒,为什么不自己去邮局寄EMS?

    因为快递公司寄EMS可以打折。

    所以,当你的快递员告诉你“这个地区我们到不了,要转EMS”时,别忘了让他打折。比一般快递贵,但是肯定比你自己去邮局便宜。